Foire aux questions

Des questions ? voici les plus fréquentes et leur réponse. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter le secrétariat FEKM.

Les numéros de licence sont-ils créés automatiquement ?

Oui, les numéros sont créés automatiquement et attribués pour un seul membre, sur le modèle de la saison 2013/2014.

Un élève a perdu sa licence, puis-je la lui renvoyer ?

Oui, il suffit de recocher à nouveau.

Un élève revient après une interruption de pratique, dois-je le créer à nouveau ?

Non, il est enregistré, il suffit de réimporter sa fiche et de la modifier si besoin.

Comment sauvegarder mes listings d'une saison à l'autre et ainsi m'éviter de tout rerentrer ?

Pour cela, il faut en fin de saison, exporter les fichiers dans un dossier créé à cet effet sur le disque dur de mon ordinateur par exemple puis la saison suivante de le réimporter. Je n'aurai qu'à rentrer les nouveaux inscrits et à modifier les informations concernant les anciens membres.

A quoi correspond le décompte financier ?

Il s'agit d'un suivi pour la saison en cours du nombre de licences envoyées et du nombre de licences réglées à la FEKM. En fin de saison au plus tard, il doit donc être à zéro.

Dois-je cocher la case passeport ?

Oui, cela permet de savoir si le membre doit reprendre un passeport pour cause de péremption.

Ai-je un double des licences ?

Non, c'est le secrétariat FEKM qui a la possibilité d'en avoir.

Comment importer mon fichier ?

Il faut se conformer au modèle proposé sans quoi l'import ne pourra pas se faire et remplir a minima les champs obligatoires (nom, prénom, adresse mail, date de naissance), enregistrer le fichier ainsi créé sous format .csv et cliquer sur Import.

Un élève n'a pas d'adresse mail, d'imprimante ?

Il est possible de voir avec un collègue pour qu'il reçoive également sa licence ou mettre l'adresse du club. De même pour l'imprimante.

Comment être sûr que mes élèves ont reçu leur licence pour la saison ?

Il faut faire des annonces régulièrement une fois que les membres ont été saisis et leur licence envoyées. Les oubliés ou les manquants ne tarderont pas à se manifester.